10 consejos para crear Marketing Viral

10 consejos para crear Marketing Viral

Con el ingreso de Internet y las redes sociales al área de la publicidad, el marketing tradicional ya no es suficiente. No es lo mismo acercarse a tu cliente de manera offline que online. Los resultados de una campaña en Social Media pueden ser nefastos si la forma no es la correcta. Es por ello que el marketing viral, es la técnica principal para generar mensajes en la web.

El marketing viral es una estrategia publicitaria que incita a las personas a transmitir un mensaje determinado a sus familiares y amigos. El nombre proviene de la similitud con la que un virus se dispersa, rápida y exponencialmente. Básicamente, crea una “necesidad” temporal en los consumidores de difundir un mensaje, información o actividad.

Comienza con un grupo de personas que comparte y pasa contenidos interesantes y atractivos a otros usuarios, y éstos a otros distintos. Es a través del boca a boca, como contagias a tus consumidores con este mensaje elaborado que, para el usuario, a simple vista, parece ser sólo una entretención.

Se entiende, entonces, que lo importante es que tu campaña sea creativa, inteligente y simple. No les pidas a los participantes más de dos clicks en el proceso o no obtendrás buenos resultados. Planifica y cumple lo que prometes, si no eres cuidadoso toda esta campaña se puede transformar en tu contra y dejar la imagen de tu empresa por el suelo. A continuación, una serie de consejos útiles para preparar y enfrentar una campaña.

La idea
¿Qué se va a difundir? La idea es el punto de partida de una estrategia de marketing viral. Una vez que la tengas, podrás desarrollar el contenido del mensaje y seleccionar los canales de transmisión. Esta decisión dependerá de los objetivos que busque alcanzar la campaña.

Sé creativo
Trabaja con contenidos llamativos y nuevos que despierten interés entre los usuarios. Atrévete a lanzar algo nuevo que rompa esquemas. No hagas más de lo mismo, porque difícilmente tendrás impacto.

Haz algo inesperado
Sal de los parámetros y las expectativas que tiene el público de las empresas en general. Un ejemplo claro de esto es la campaña que utilizó Virgin Mobile para ingresar al mercado chileno con su campaña “Pronto te van a dejar de cagar”.

Provoca emociones
El marketing viral está basado en las emociones. Tu campaña no puede ser neutra. Por lo que debes enfocarte en que la gente te odie o te ame, esté contenta o enfadada contigo, se ria o llore. Comprométete, posiciónate, entusiasma a tu público.

No hagas publicidad
La gente no quiere compartir anuncios. Olvídate de ti, de tu producto y de tu compañía. Céntrate en crear una buena historia. La promoción de tu negocio debe ser sutil, nunca el punto central.

Difusión
Determina dónde quieres difundir tu mensaje, si lo harás por Facebook, Twitter, tu página web, vía e mail. Es importante que tu campaña se adecue al medio por el que la vas a lanzar. Planifícate bien, no es bueno ir cambiando sin tener trazada una estrategia.

El vídeo y los contenidos
Aparte del texto tradicional, no olvides emplear vídeos interactivos y audiovisuales. Éstos pueden ser de impacto, con mensaje directo, dinámicos de imágenes, auditivos, etc. Son algunas de las ventajas que, junto con su adaptabilidad a la Web móvil, hacen del vídeo el nuevo elemento indispensable dentro de los contenidos vinculados a las marcas. La promoción a través de los “Me Gusta” o Retweet es fundamental para aumentar la viralidad del mensaje. Además incentivarás la reputación y penetración entre los usuarios.

No limites el acceso
Si tu objetivo es que se expanda como un auténtico virus, no restrinjas el acceso a ella. No le pidas a la gente que se registre, se haga miembro, descargue algo, o se cambie de browser. Tu esfuerzo debe ser que llegue a todos.

Incentivos
Los mensajes o contenidos deben ser gratuitos, descargables, compartibles, y fáciles de insertar en otros medios. Tu táctica debe enfocarse en que el público reciba un beneficio al combatir tu campaña, no exijas demasiado de su parte, porque no estarán dispuestos a más.

Cumple con las expectativas
Desilusionar al consumidor es tu peor resultado. Ya te hemos dicho que si tu campaña con cumple, será contraproducente para la empresa. Planificar por sobre los resultados máximos te permitirá cumplirles a todo.

Esperamos que estos consejos sobre cómo crear una campaña de marketing viral puedan serte de tu utilidad.